Política de Prazos de Entrega - COLOSSAL SPORTS
Na COLOSSAL SPORTS, prezamos pela transparência e comprometimento com nossos clientes de Seringueiras - Rondônia e de todo o Brasil. Abaixo, detalhamos nossa política de prazos de entrega para que você saiba exatamente o que esperar ao adquirir produtos em nossa loja virtual.
1. Envio dos Produtos
Todos os produtos vendidos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior, chegando ao endereço informado no momento da compra.
Frete Internacional
- O método de envio padrão é o E-Packet, que oferece rastreamento completo desde o despacho no país de origem até a entrega final no Brasil.
- Após o desembaraço aduaneiro, a entrega fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.
- Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, garantindo sua segurança.
2. Prazos de Entrega
Processamento do Pedido
- Confirmado o pagamento, o pedido será processado em 3 a 4 dias úteis para despacho internacional.
Tempo de Transporte
- O prazo médio para a mercadoria chegar até o destinatário é de 20 a 40 dias úteis após o despacho internacional.
Possíveis Atrasos
Algumas situações fora do nosso controle podem alterar esses prazos, como por exemplo:
- Pandemias ou emergências sanitárias globais.
- Greves dos funcionários dos Correios.
- Atrasos no pagamento de taxas alfandegárias pelo comprador.
- Outros fatores logísticos internacionais.
3. Responsabilidades da COLOSSAL SPORTS
- Garantimos a entrega em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos ou de força maior.
- Caso a mercadoria não seja entregue dentro desse prazo, oferecemos o reembolso total do valor pago ao comprador.
4. Situações que Isentam a COLOSSAL SPORTS de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos quando:
- O endereço fornecido pelo comprador for incorreto ou incompleto.
- Os Correios realizarem três tentativas de entrega sem sucesso por ausência de responsável para receber a encomenda.
- Houver greve dos Correios durante o transporte da mercadoria.
5. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições desta Política de Prazos de Entrega, bem como com quaisquer políticas adicionais mencionadas no site.
Contato
Para dúvidas ou suporte relacionado a prazos de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Na COLOSSAL SPORTS, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Agradecemos a confiança em nossos produtos e serviços!
